Как часто вы слышали такой ответ, но не слышали обратного звонка?
О чем будем говорить?
1. Почему вам отказывают
2. Что делать, если вам отказали
3. Почему не дают фидбэк
Какие бывают отказы?
Отказы бывают разные: "плохие" и "хорошие".
Плохой отказ означает, что вы точно не подходите (по квалификациям или личным характеристикам). У рекрутеров такой отказ называется "thank you but thank you"
Хороший отказ - когда вы не подошли только под роль, но в вашей кандидатуре все ещё заинтересованы. Возможно, на будущее или другую роль прямо сейчас.
Чаще всего, вы, конечно, не знаете, что именно имелось в виду (хотя возможно понять по тексту отказа).
Большинство людей расстраиваются, видя в почте "спасибо, но мы выбрали другого". Особенно, если вы считали, что подходите на позицию. В таком случае очень хочется получить обратную связь, узнать, что же было не так. Многие кандидаты просят дать им фидбэк, но компании редко на это идут.
Почему не дают фидбэк?
Для этого есть несколько причин. Во-первых, чтобы дать грамотную обратную связь, нужно потратить время и силы, и многие не готовы этим заниматься. Потому что давать фидбэк физически тяжело.
Во-вторых, давая фидбэк компания рискует получить нескончаемый поток претензий, часто юридических. Кандидаты бывают недовольны, не согласны и пытаются убедить, что их неправильно поняли.
В-третьих, иногда люди не могут вам сказать, почему именно вам отказали. Может быть вы им оказались не симпатичны или другой кандидат оказался лучше. Может, не хватило вашего уровня языка или знания темы. Может, были какие-то конкретные ожидания и вы не смогли их воплотить во время интервью. Такие вещи достаточно сложно сформулировать и компания предпочитает молчать.
Если вы хотите фидбэк, то вам на тренинг по интервью, на котором консультант может дать вам честную обратную связь о том, что было не так и как это исправить.
Если же фидбэк вам всё-таки дали, то не забудьте поблагодарить. То, что к вам вернулись означает, что вы интересны, как кандидат вообще. Исправьте недочёты, о которых сказали рекрутер или нанимающий менеджер и пробуйте снова!
Что делать, если отказали?
Первое - понять, что отказ - это нормально. Не воспринимайте отказы лично!
Второе - попробовать сохранить отношения с людьми, принимающими решения - с рекрутером и нанимающим менеджером. Потому что, если вам отказали в последних раундах интервью, то вы точно интересны компании.
Для этого вы можете написать им вежливое письмо после отказа.
Например:
Hi xxx,
Thank you for taking the time to chat with me last week! Xx said you've hired another candidate. I'm sorry it was not me, but I'm sure the new team member will do a great job! I wish you a lot of success with xxx.
I really enjoyed interviewing at xxx, and I especially our conversation about xxx.
I'd love to stay in touch and who knows, probably we'll have a chance to work together in the future.
Anyways, wish you a great week!
Best
Такое письмо не изменит факта отказа, но может стать началом проф отношений, которые приведут к офферу в будущем.
Готовы начать работать над отношениями с интересующими вас компаниями?